Démontrer des comportements de travail sécuritaires, respectueux de l’environnement en tout temps conformément aux politiques, programmes et initiatives en matière de santé et de sécurité ;
Traiter les fiches de travail, les rapports de service et la paie ;
Obtenir les numéros de commande des clients pour soutenir le traitement des travaux en cours (WIP) ;
Créer des tâches standard selon les besoins des superviseurs et des techniciens ;
Accélérer le traitement des fiches de travail de garantie et d’entente de courtoisie par le biais des services de garantie ;
Aider à la coordination et à la gestion des ententes de valeur client (EVC) par le biais d’un logiciel de gestion des contrats (EMT et PM Scheduler) ;
Suivre les rapports WIP avec les superviseurs et les conseillers de service pour soutenir les objectifs de l’entreprise dans le cadre du processus de facturation ;
Aider les autres services à planifier l’entretien et les réparations, le cas échéant.